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Über Störungen der Stromversorgung auf dem Laufenden bleiben –
mit dem kostenlosen Benachrichtigungsservice der Netze BW

Um Ihnen rund um die Uhr den besten Service bieten zu können, erweitert die Netze BW kontinuierlich die digitalen Informationsangebote rund um das Stromnetz. Mit dem digitalen und kostenlosen Benachrichtigungsservice für Stromstörungen setzt der Verteilnetzbetreiber neue Maßstäbe: Ab sofort können Sie als Bürger*innen und Unternehmen eine Information per E-Mail erhalten, falls eine Störung der Stromversorgung in Ihrem Ortsteil auftritt. Der Benachrichtigungsservice informiert Sie über den Eintritt, den Verlauf und das Ende der Störung. Die Netze BW ist der erste Verteilnetzbetreiber in Baden-Württemberg, der eine solche Benachrichtigungsfunktion anbietet.

Bei Stromstörungen handelt es sich um ungeplante Unterbrechungen der Stromversorgung, wie sie beispielsweise durch Unachtsamkeiten bei Tiefbauarbeiten oder Gewitter/Sturm verursacht werden. Solche Beeinträchtigungen sind räumlich begrenzt und treten immer mal wieder auf.

Die Anmeldung erfolgt in nur drei einfachen Schritten über www.netze-bw.de/stoerungsmeldung mit Ihrer Postleitzahl, Zählernummer und E-Mail-Adresse.

Ihr Benachrichtigungsservice für Stromstörungen
- so melden Sie sich an

Der Service -kurz erklärt

Ab sofort können Sie als Bürger*innen und Unternehmen im Netzgebiet der Netze BW Informationen über Stromstörungen per E-Mail erhalten. Der kostenlose Benachrich-tigungsserviceder Netze BW informiert Sie über den Eintritt, den Verlauf und das Ende von Störungen in Ihrem Ortsteil. Mit drei einfachen Schritten können Sie sich für den Service anmelden.

1. Schritt

Bitte öffnen Sie die Netze BW Störungsseite unter netze-bw.de/stoerungsmeldung

2. Schritt

Klicken Sie auf den Button „Jetzt anmelden“. Die Anmeldung erfolgt mit Ihrer Postleitzahl, Zählernummer und E-Mail-Adresse. Bitte akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie anschließend auf „Anmeldung absenden“.

Hinweis: Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird zur weiteren Kommunikation mit Ihnen genutzt. Falls Sie mehrere Zähler haben, führen Sie den Anmeldevorgang bitte für jeden Zähler einzeln durch.

3. Schritt

Sie erhalten umgehend eine automatisierte E-Mailvon uns. Bitte öffnen Sie diese E-Mail und klicken Sie auf den Bestätigungslink. Damit haben Sie sich verifiziert und erfolgreich für den Benachrichtigungsservice angemeldet.

Hinweis: Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.